Responsable du traitement des données
Conformément à l'article 10 de la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles, vos données personnelles sont traitées par Koreanko, agissant en qualité de responsable du traitement des données, dans le cadre décrit ci-dessous.
- Titre: Koreanko
- E-mail: info@koreanko.com
- Site web: koreanko.com
Catégories de données personnelles traitées
- Identité: Prénom, nom de famille.
- Contact: Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Adresse: Adresse de livraison et de facturation.
- Commande et transaction: Détails de la commande, montant, campagne, historique des retours et annulations.
- Relevé de transaction: statut du paiement et numéro de transaction. Les informations relatives à votre carte sont traitées par PayTR et ne sont pas stockées dans notre magasin.
- Sécurité des transactions: adresse IP, cookies et informations sur l’appareil.
- Demandes des clients: Messages, réclamations et demandes que vous nous envoyez.
Finalités du traitement
- Réception, confirmation, préparation et livraison des commandes.
- Traitement des paiements et prévention de la fraude.
- Émettre des factures et remplir les obligations légales.
- Gestion des retours, des annulations et des demandes des clients.
- Fourniture d'un service de vérification d'authenticité.
- Garantir la sécurité des informations et améliorer le site web.
- Nous n'envoyons de messages publicitaires et promotionnels que si vous avez donné votre consentement explicite.
Raisons juridiques
Vos données sont traitées conformément à l'article 5, paragraphe 2 de la Loi pour les raisons suivantes: elles sont directement liées à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat (alinéa c), au respect de l'obligation légale du responsable du traitement (alinéa ç), à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit (alinéa e) et aux intérêts légitimes, à condition qu'elles ne portent pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée (alinéa f).
Le consentement explicite n'est requis que pour les messages électroniques commerciaux relevant du champ d'application de la loi n° 6563 relative à la réglementation du commerce électronique et peut être retiré à tout moment.
Destinataires auxquels les données sont transférées
- Expédition: PTT Kargo et Kargonomi, nécessitant le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison.
- Paiement: PayTR, pour le traitement du paiement.
- Infrastructure: Cloudflare assure l’hébergement et la sécurité du site. Ce service peut impliquer le transfert de données à l’étranger; ce transfert sera effectué conformément aux conditions prévues à l’article 9 de la loi.
- Service de messagerie électronique: Fournisseurs de services pour l’envoi de messages de commande et d’information.
- Institutions publiques: Institutions et organisations publiques autorisées par la loi.
Méthode d'addition
Vos données sont collectées électroniquement via le site web, le formulaire de commande, les cookies, les e-mails et le formulaire de contact.
Durée de conservation
Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et pendant les délais de conservation prévus par la législation applicable. Les délais de conservation spécifiés dans la législation fiscale et commerciale s'appliquent aux factures et aux documents comptables. À l'issue de cette période, vos données seront supprimées, détruites ou anonymisées.
Droits de la personne concernée
Conformément à l'article 11 de la loi, vous disposez des droits suivants.
- Découvrez si vos données personnelles sont traitées.
- Si la demande a été traitée, demandez des informations à son sujet.
- Afin de déterminer la finalité du traitement et de vérifier s'il est utilisé conformément à la finalité prévue.
- Connaître les tiers auxquels il est transféré, que ce soit au niveau national ou international.
- Demandez des corrections si le document est incomplet ou a été traité incorrectement.
- Demander sa suppression ou sa destruction dans le cadre des conditions prévues par la loi.
- Demander que les tiers auxquels les procédures de correction et de suppression ont été communiquées soient informés.
- Vous pouvez contester un résultat défavorable résultant de l'analyse de données traitées par des systèmes automatisés.
- Vous avez le droit de réclamer une indemnisation pour les dommages que vous avez subis à la suite d'un acte illégal.
Procédure de candidature
Vous pouvez soumettre vos demandes relatives à vos droits, accompagnées des informations permettant votre identification, à l'adresse info@koreanko.com. Les demandes seront traitées dans un délai maximum de 30 jours, selon leur nature.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse à votre demande, vous vous réservez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles.
Dernière mise à jour: 5 novembre 2026
Ce texte est une traduction à titre informatif uniquement; en cas de divergence entre le texte turc et la traduction, le texte turc prévaudra.