Artikel 1 – Parteien
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das über folgende Informationen verfügt.
- Titel: Koreanko
- E-Mail: info@koreanko.com
- Webseite: koreanko.com
KÄUFER: Die Person, deren Daten in der Bestellung angegeben sind.
In dieser Vereinbarung werden Verkäufer und Käufer gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet.
Artikel 2 – Gegenstand
Gegenstand dieser Vereinbarung ist der Verkauf und die Lieferung von Produkten, die der Käufer elektronisch über die Website koreanko.com bestellt hat, sowie die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge.
Artikel 3 – Produkt-, Preis- und Zahlungsinformationen
Die Art und Menge der Produkte, der Verkaufspreis inklusive Mehrwertsteuer, die Versandkosten und der Gesamtbetrag sind in der nachfolgenden Bestellübersicht aufgeführt.
Die während des Bestellvorgangs ausgewählten Produkte, deren Mengen, Preise und der Gesamtbetrag (einschließlich Versandkosten und etwaiger Servicegebühren)
Bestelldatum: Das Datum, an dem die Bestellung bestätigt wurde.
Aktion: Bei Kaufe 3, zahle 2 und Kaufe 6, zahle 4 wird der/die günstigste(n) Artikel im Warenkorb als Rabatt abgezogen und im Gesamtbetrag berücksichtigt.
Zahlungsmethode: Es gilt die vom Käufer bei der Bestellung aus den folgenden Optionen gewählte Methode: Kredit- oder Debitkarte (PayTR-Infrastruktur, 3D Secure), Nachnahme oder Banküberweisung/EFT.
Falls für Nachnahme oder Versand eine zusätzliche Gebühr anfällt, wird diese im Zahlungsschritt angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Artikel 4 – Lieferung
Die Produkte werden per PTT Kargo an die vom Käufer angegebene Adresse versandt. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang (bzw. Auftragsbestätigung bei Nachnahme) versandt.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Die Lieferzeit darf in keinem Fall die gesetzliche Frist von 30 Tagen ab Vertragsschluss überschreiten.
Wenn der Verkäufer die Ware nicht fristgerecht liefert, kann der Käufer seine gesetzlichen Rechte geltend machen, einschließlich des Rechts, vom Vertrag zurückzutreten.
Der Käufer verpflichtet sich, das Paket bei Lieferung zu überprüfen und den Zusteller einen Schadensbericht anfertigen zu lassen, falls Schäden festgestellt werden.
Artikel 5 – Pflichten des Verkäufers
Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt gemäß der Bestellung, mangelfrei und im Originalzustand zu liefern. Die Echtheit der Produkte kann anhand einer separaten QR-Code-Echtheitskarte für jedes Produkt überprüft werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung im Falle höherer Gewalt oder Warenknappheit nach vorheriger Benachrichtigung des Käufers zu stornieren und die Zahlung zurückzuerstatten.
Artikel 6 – Pflichten des Käufers
Der Käufer bestätigt, dass die im Rahmen der Bestellung gemachten Angaben korrekt und aktuell sind. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen.
Erfolgt die Zahlung nicht oder wird die Zahlung von der Bank nicht genehmigt, entsteht keine Lieferverpflichtung des Verkäufers.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Der Verkäufer kann diese Frist zugunsten des Käufers auf 30 Tage ab Lieferdatum verlängern.
Die Ausübung des Widerrufsrechts muss dem Verkäufer innerhalb der angegebenen Frist schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt werden. Die Mitteilung kann per E-Mail an info@koreanko.com oder über das Kontaktformular erfolgen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt ungeöffnet sein, die Verpackung und das Schutzsiegel müssen intakt sein, und das Produkt darf nicht benutzt worden sein.
Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht für Produkte, deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde und die aus Gründen der Gesundheit und Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Kosmetik- und Haut- oder Haarpflegeprodukte fallen unter diese Regelung.
Weitere in der Verordnung aufgeführte Ausnahmen bleiben ebenfalls vorbehalten.
Artikel 9 – Rückgabeverfahren
Im Falle einer Stornierung muss der Käufer das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Stornierungsbenachrichtigung an den Verkäufer zurücksenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
Der Verkäufer erstattet die Zahlung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Stornierungsmitteilung. Bei Kartenzahlung erfolgt die Rückerstattung auf die verwendete Karte; bei Nachnahme und Banküberweisung/EFT erfolgt die Rückerstattung auf die vom Käufer angegebene IBAN.
Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten trägt der Verkäufer die Rücksendekosten. Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, richten sich die Rücksendekosten für mangelfreie Produkte nach den während des Bestellvorgangs angegebenen Bedingungen und Rückgabebestimmungen.
Artikel 10 – Zahlungsverzug und rechtliche Folgen
Kommt der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, gerät er in Zahlungsverzug und verpflichtet sich zur Zahlung des ausstehenden Betrags zuzüglich gesetzlicher Zinsen. Verzögert der Verkäufer die Lieferung, behält sich der Käufer alle ihm gesetzlich zustehenden Rechte vor.
Artikel 11 – Zuständiges Gericht und Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die am Wohnsitz des Käufers oder Verkäufers ansässigen Verbraucherschlichtungsstellen bis zu den vom Handelsministerium jährlich festgelegten Wertgrenzen zuständig, während für Streitigkeiten, die diese Wertgrenzen überschreiten, die Verbrauchergerichte zuständig sind.
Artikel 12 – Inkrafttreten
Mit der Bestellung erklärt der Käufer, dass er alle Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen und akzeptiert hat. Die Vereinbarung tritt in Kraft, sobald die Bestellung elektronisch bestätigt wurde.
Das Vorinformationsformular ist ein integraler Bestandteil dieser Vereinbarung.
Letzte Aktualisierung: 5. November 2026
Dieser Text ist eine Übersetzung und dient lediglich Informationszwecken; im Falle von Abweichungen zwischen dem türkischen Originaltext und der Übersetzung ist der türkische Originaltext maßgebend.