Транспортная компания
Ваши заказы будут отправлены компанией PTT Kargo через инфраструктуру Kargonomio.
Время доставки
Срок доставки: Ваш заказ будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения оплаты (или подтверждения заказа при оплате наличными при доставке).
Выходные и праздничные дни: Мы не осуществляем доставку в выходные и праздничные дни. Заказы, размещенные в эти дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Срок доставки после отправки может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и загруженности транспортной компании.
Отслеживание отправлений
Номер для отслеживания вашего заказа будет отправлен вам по электронной почте и SMS после отправки заказа. Вы также можете отслеживать свой заказ на странице отслеживания заказов.
Стоимость доставки
Стоимость доставки и любые сборы за оплату наличными при доставке будут четко отображены в процессе оплаты до подтверждения заказа. В настоящее время доставка бесплатна.
Что следует учесть при доставке
- Проверьте посылку в присутствии курьера.
- Если упаковка повреждена каким-либо образом, например, смята, порвана или намокла, попросите курьера составить акт о повреждениях.
- Пожалуйста, сообщите нам об этом незамедлительно до получения пакета документов, для которого вы подготовили отчет, или после его получения вместе с отчетом.
- Если вас нет по указанному адресу, с вами свяжется транспортная компания; недоставленные отправления хранятся в филиале в течение ограниченного времени.
Адресная информация
Покупатель несет ответственность за предоставление корректного адреса доставки и номера телефона. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные неверной или неполной информацией.
Помощь
Вы можете связаться с нами, если у вас возникнут какие-либо проблемы с доставкой.
Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.
Данный текст является переводом и предназначен исключительно для информационных целей; в случае каких-либо расхождений между турецким текстом и переводом, приоритет имеет турецкий текст.