شرکت حمل و نقل
سفارشات شما از طریق PTT Kargo و از طریق زیرساخت Kargonomio ارسال خواهد شد.
زمان ارسال
زمان تحویل: سفارش شما ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از تأیید پرداخت (یا تأیید سفارش برای پرداخت در محل) ارسال خواهد شد.
آخر هفته‌ها و تعطیلات رسمی: ما در آخر هفته‌ها و تعطیلات رسمی ارسال نداریم. سفارش‌هایی که در این روزها ثبت شوند، در روز کاری بعد پردازش می‌شوند.
زمان ارسال پس از ارسال، بسته به موقعیت مکانی شما و حجم کاری شرکت حمل و نقل ممکن است متفاوت باشد.
پیگیری محموله
شماره پیگیری سفارش شما پس از ارسال از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال خواهد شد. همچنین می‌توانید سفارش خود را در صفحه پیگیری سفارش پیگیری کنید.
هزینه ارسال
هزینه‌های ارسال و هرگونه هزینه خدمات پرداخت در محل، قبل از تأیید سفارش، در طول فرآیند پرداخت به وضوح نمایش داده خواهد شد. در حال حاضر، ارسال رایگان است.
نکاتی که باید هنگام تحویل به پزشک توجه کرد
- بسته را در حضور تحویل دهنده بررسی کنید.
- اگر بسته به هر نحوی آسیب دیده باشد، مانند له شدن، پاره شدن یا خیس شدن، از تحویل دهنده بخواهید گزارش خسارت تهیه کند.
- لطفاً بلافاصله قبل از دریافت بسته‌ای که برای آن گزارش تهیه کرده‌اید، یا پس از دریافت آن به همراه گزارش، ما را مطلع کنید.
- اگر در آدرس خود نباشید، شرکت حمل و نقل با شما تماس خواهد گرفت؛ محموله‌های غیرقابل تحویل برای مدت محدودی در شعبه نگهداری می‌شوند.
اطلاعات آدرس
مسئولیت ارائه آدرس و شماره تلفن صحیح برای تحویل کالا بر عهده خریدار است. فروشنده مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص ندارد.
کمک
در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال بار خود می‌توانید با ما تماس بگیرید.
آخرین به‌روزرسانی: ۵ نوامبر ۲۰۲۶
این متن صرفاً جهت اطلاع‌رسانی ترجمه شده است؛ در صورت هرگونه اختلاف بین متن ترکی و ترجمه، متن ترکی ملاک خواهد بود.